プライバシーポリシー
テスト期間中の下書きです。公開前に内容が変わることがあります。
施行日: 下書き版
合同会社Shiftex(SHIFTEX, LIMITED LIABILITY COMPANY、以下「当社」)は、「Kogu」(以下「本サービス」)で扱う情報について、次のとおり定めます。
要点
- メールアドレスとパスワードは預かりません。
- 走行記録は、AI を使わなければ端末の中に保存します。
- 会話や走行の内容を広告に使いません。販売もしません。
- 会話や走行の内容を AI の学習に使いません。
- AI はいつでもオフにできます。データの書き出しと退会はアプリからできます。
1. 扱う情報
| 種類 | 内容 | 保存先 |
|---|---|---|
| アカウント | 利用者 ID、パスキーの公開鍵、復旧コードのハッシュ、同意の版 | サーバー |
| 会話 | AI との会話、AI が覚えたこと、キャラクターの設定 | サーバー |
| 走行 | 走行の要約(距離、時間、速度)。経路の全体は端末に保存 | サーバーと端末 |
| 位置 | 通勤の出発地と目的地、天気のためのおおまかな位置 | サーバー |
| ガレージ | 車種、部品、写真、防犯登録番号、車体番号、保険の情報 | サーバーと端末 |
| 通知 | 端末の通知トークン、通知の設定 | サーバー |
| 課金 | プランの状態、購入の識別子。カード番号は当社に届きません | サーバー |
| 利用状況 | 画面の表示、操作、端末の種類、不具合の記録 | Google Analytics など |
| ヘルスケア | 心拍数など、許可された項目。端末とヘルスケアの中だけで扱います | 端末 |
防犯登録番号と車体番号は、暗号化して保存します。
2. 使う目的
- 本サービスの提供、AI の回答、朝の一言、通知
- アカウントの認証、不正利用の防止、利用量の管理
- 問い合わせへの対応
- 機能の改善、不具合の修正(利用状況の分析)
- 法令への対応
3. AI での扱い
- 回答を作るため、会話と必要な情報を AI の提供者へ送ります。
- 当社は、会話や走行の内容を AI の学習に使いません。委託先にも学習に使わせません。
- 数字や天気など、確かな情報はプログラムが取得して AI に渡します。
- AI が覚えた内容は、アプリの「メモリ」で確認、削除できます。
- 当社の担当者は、通常は会話を読みません。問い合わせへの対応、安全の確保、不正の調査、法令への対応に必要な場合に限り、最小限の範囲で確認することがあります。
4. 委託先と外部サービス
| 提供者 | 用途 | 主な所在地 |
|---|---|---|
| Anthropic | AI の回答の生成 | 米国 |
| Google Cloud | サーバー、データベース | 日本 |
| Google Analytics | 利用状況の分析 | 米国 |
| Apple | 通知、天気、アプリ内課金 | 米国 |
| Cloudflare | サイトの配信、通信の中継 | 米国など |
| RevenueCat | 定期購読の管理 | 米国 |
当社は、次の場合を除き、個人データを第三者へ提供しません。
- 利用者が同意した場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体、財産の保護に必要な場合
5. 外国への移転
上の委託先には、日本の外にある事業者が含まれます。当社は契約などで、個人データの適切な扱いを確保します。各国の制度については、個人情報保護委員会の外国における個人情報の保護に関する制度等の調査を参照してください。
EEA、英国、スイスからの移転では、標準契約条項など、適用される仕組みを使います。
6. 保存期間
- アカウントのデータは、退会するまで保存します。
- 退会すると、サーバーのデータをすぐに削除します。バックアップは 30 日以内に消えます。
- 端末の走行記録は、アプリを削除するまで端末に残ります。
- 法令で保存が必要な情報は、必要な期間だけ保存します。
7. 利用者が選べること
- AI をオフにする: 設定から。走行記録のアプリとして使えます。
- 通知をオフにする: 設定から。
- 覚えた内容を消す: 「メモリ」から。
- データを書き出す: アカウントの画面から。
- 退会する: アカウントの画面から。
- ヘルスケアと位置の許可: iPhone の設定から。
開示、訂正、利用停止などの請求は、下の連絡先へお願いします。本人確認を行います。
8. 地域ごとの権利
EEA、英国、スイスの方は、アクセス、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティ、異議申し立て、同意の撤回、監督機関への申し立ての権利があります。処理の法的根拠は、契約の履行、同意、正当な利益、法的義務です。
米国カリフォルニア州などの方は、州法に基づき、知る権利、削除、訂正、差別を受けない権利があります。当社は個人情報を販売せず、ターゲティング広告のために共有しません。
9. 安全管理
- 通信と保存の暗号化を行います。
- データベースへのアクセスはサーバー経由に限ります。
- 復旧コードとログイン用のトークンは、ハッシュのみを保存します。
どのような対策も完全ではありません。重大な漏えいが起きた場合は、法令に従って知らせます。
10. 18 歳未満の方
AI 機能は 18 歳未満の方を対象としていません。18 歳未満の方の情報を預かっていると分かった場合は、削除します。
11. 変更
内容を変える場合は、アプリまたはサイトで知らせます。重要な変更では、再度の同意を求めます。
12. 問い合わせ
合同会社Shiftex(SHIFTEX, LIMITED LIABILITY COMPANY)
代表者: 代表社員 和田 凱、岡本 徹平
所在地: 〒154-0012 東京都世田谷区駒沢4-18-16
連絡先: info@shiftex.jp